隐私政策

信息收集

上海烜垣晟合汽车技术有限公司(以下也称"我们")深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《枨浈茶道馆APP隐私政策》(以下也称"本政策")中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称"使用我们的产品与/或服务"或"使用产品与/或服务")时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述向您解释,以便于您理解。 您应当在仔细阅读、充分理解本《枨浈茶道馆APP隐私政策》后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《枨浈茶道馆APP隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

第一 个人信息的收集

请您知悉,本公司收集您的以下个人信息是出于满足为您提供服务的需要以及改善产品和服务的目的,本公司十分重视对您隐私的保护。在本公司收集您的信息时,将严格遵守"合法、正当、必要"的原则。且您知悉,若您不提供本公司为您提供服务所需的相关信息,您的使用体验和效果可能因此而受到影响。考虑到本公司提供服务的相关性,您已同意,本公司将会收集您使用产品和服务时输入的或者以其他方式提供给我们的信息:
1 在您注册或激活登录账户时,将收集您的个人注册信息,包括手机号、用户名、密码、用户头像、昵称等。
2 服务过程中,我们会记录您的地理位置信息。上述信息的收集在法律法规准许的前提下,本公司有权做任何变动,恕不另行通知。
3 账号注销:发送邮件至136174553@qq.com,邮件标题注明"账号注销申请",正文需包含注册手机号、最近三次登录时间、账户余额截图(如有)。客服将在24小时内回复确认函,用户需打印后手写签名,拍照回传完成验证。
(1)材料准备
根据《个人信息保护法》第四十七条规定,用户需提供与注册信息相符的证明材料:
手机号注册账户:当前使用号码接收验证码
邮箱注册账户:从注册邮箱发送注销请求
第三方账号关联登录:提供微信/QQ等平台的授权解除截图
实名认证账户:上传身份证正反面照片,需露出四个边角且无反光
(2)处理周期
注销在材料审核通过后,48小时内完成数据处理。特别提醒:虚拟货币、优惠券等数字资产在注销时将自动清零,建议提前使用或转移。
(3)数据留存说明
根据网络安全法第二十一条,交易记录、日志信息等数据将继续保存三年,但会进行匿名化处理。已发表的公开内容(如论坛帖子、商品评价)默认保留,如需删除需单独提交申请。
例外情形处理
存在以下情况需优先处理关联业务:
未完成的订单需在交易关闭7天后申请
正在进行的投诉举报需等待处理完毕
账户被风控冻结需先联系解封
企业认证账号需额外提交营业执照注销证明
(4)风险告知
注销后将无法使用与账户绑定的所有服务,包括但不限于会员权益、历史订单查询、积分兑换等功能。建议提前导出聊天记录、收藏夹、云盘文件等数据,平台不提供注销后的数据恢复服务。
4 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,我们将按照《网络安全法》的规定收集、我们将会获取您的个人信息以及设备信息(IMEI、IMSI、设备MAC地址、应用安装列表、通讯录、剪切板、通话记录、相机、短信、设备序列号、OAID、 AndroidlD、特定类型传感器列表、陀螺仪传感器,加速度传感器,重力传感器的行为)。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务,但不影响您浏览我们的网页及客户端页面。

第二 数据信息的管理

1 本公司在中华人民共和国境内收集和产生的用户个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。若确需向境外传输您的个人信息,将在事前获得您的授权,且按照有关法律法规政策的要求进行跨境数据传输,并对您的个人信息履行保密义务。
2 对您的信息存储于本公司服务器期间,本公司将全力维护信息的安全,并有效确保信息的合理使用。
3 未经过您的事先同意,我们不会将您的信息向第三方进行公开或转让,除非以下情形:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集您的个人信息,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;
(7)与本公司的关联方、合作伙伴及第三方服务供应商共享,但仅基于基本信息的共享;
(8)法律法规规定的其他情形。

第三 个人隐私的保护

1、如果本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本隐私协议或违反使用协议约定的,本公司有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。
2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与本公司联系。
3、用户理解并同意,本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿本公司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

第四 其他须知

1、本公司郑重提醒用户注意本协议中免除责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国大陆法律。若用户和本公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
如您与我司就本《隐私协议》内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向我司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本《隐私协议》的各项条款具有可分割性,如果某一条款被适用法律认定为无效,则其他条款不受影响,应继续有效并执行。
至此,您肯定已经详细阅读并已理解本《隐私协议》,并同意严格遵守各条款和条件。